FORMAS DE PAGAMENTO
Você pode realizar suas compras na Pesponto e fazer o pagamento das seguintes formas:
Cartão de Crédito
São aceitos os cartões American Express, Visa, Diners, Mastercard, Hipercard e Elo. As compras podem ser parceladas em até 6 (seis) vezes sem juros a partir de R$ 200,00.
Boleto Bancário
Opção válida apenas para pagamento à vista, podendo ser pago em qualquer banco ou estabelecimentos que aceitem esse tipo de serviço até a data do vencimento.
TROCA E DEVOLUÇÃO
Prezamos pela satisfação de nossas clientes em todos os serviços que oferecemos.
Ao adquirir uma peça conosco via e-commerce que chegue para você danificada, pedimos que entre em contato conosco o quanto antes via e-mail: contato@pesponto.com. Vamos analisar a situação e retornar assim que possível para solucionar o seu problema, podendo oferecer outra peça do mesmo modelo ou outra em valor similar. Informamos que não será possível fazer devolução em forma de pagamento e que não realizamos troca de tecidos e linhas de quaisquer tipo.
Ao enviar uma peça para o serviço de quilt, você deverá informar o que espera para fazermos um trabalho bem especial, além do endereço correto para envio da peça quiltada. Não efetuamos alterações após a peça ser entregue, caso haja alguma situação, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@pesponto.com.
MEU CADASTRO E PEDIDOS
As segurança das suas informações é importante para nós. Informamos que não disponibilizamos informações pessoais, tais como e-mail, CPF, endereço entre outras para terceiros. Todos os dados serão mantidos em nosso sistema com a finalidade de envio de nota fiscal, comunicações relacionadas ao pedido bem como comunicações pontuais da Pesponto Patchwork & Quilteria.
Para realizar seu cadastro e efetuar compra conosco, você precisará preencher os campos antes de chegar na etapa de finalização com: nome completo, CPF, e-mail e telefone.
Ao realizar um pedido conosco, você poderá acompanhar via e-mail, sua área restrita aqui no site ou através de outros meios, como WhatsApp e SMS. A forma de comunicar o andamento do pedido poderá variar, mas sempre iremos responder via e-mail: contato@pesponto.com.